Privacy statement

Shop Leeuwarden is de online ticketshop van VVV Stadsregio Leeuwarden. Als u gebruik maakt van onze diensten worden er gegevens verzameld. Wij vinden het belangrijk dat er zorgvuldig wordt omgegaan met uw gegevens. Daarom werken wij volgens de Wet bescherming persoonsgegevens. Uw gegevens worden verzameld zodat u optimaal gebruik kunt maken van onze  online ticketshop.

Cookies

Om ervoor te zorgen dat Shop Leeuwarden goed werkt en u optimaal gebruik kunt maken van onze ticketservice maken wij gebruik van cookies. Cookies zijn handige en nuttige technieken die uw internetbrowser opslaat op de computer. Het gebruik van cookies is veilig. Persoonlijke informatie, zoals een telefoonnummer of een e-mailadres, kan niet uit cookies worden herleid.

Welke cookies gebruikt Shop Leeuwarden?

Shop Leeuwarden maakt gebruik van de volgende cookies:

1 Functionele cookies
Deze cookies zijn nodig om Shop Leeuwarden optimaal te laten werken. Een voorbeeld hiervan is het opslaan van producten die u in het winkelmandje heeft geplaatst. Dit geldt ook voor het aanvinken van ‘automatisch inloggen’. Voor deze cookies hoeft geen toestemming gevraagd te worden.

2 Analytische cookies
Wij maken gebruik van de dienst Google Analytics om de statistieken van Shop Leeuwarden te analyseren. Hierdoor krijgen wij een duidelijk beeld van de bezoekersstromen, het gebruik van de website en de paginaweergaves. Uw privacy blijft hierbij gewaarborgd. Door middel van deze data kunnen wij onze ticketshop optimaliseren en uw gebruikerservaring verbeteren. Google plaatst zelf cookies vanaf Shop Leeuwarden. De informatie die Google verkrijgt is geheel anoniem. Er is bijvoorbeeld een speciale optie om uw IP-adres af te schermen. Google zal met de cookies verkregen informatie met derden delen als zij hiertoe wettelijk verplicht is. Aan Google is geen toestemming verleend de verkregen informatie voor andere diensten te gebruiken.

Hoe kunt u cookies uitzetten?

Functionele en statische cookies zijn noodzakelijk om de ticketshop zo goed mogelijk te laten functioneren. Deze kunt u niet uitzetten. Door Shop Leeuwarden te bezoeken, stemt u in met het gebruik maken van deze cookies. Cookies kunt u altijd zelf via uw browserinstellingen verwijderen of uitschakelen. U ontvangt dan geen cookies meer op shopleeuwarden.nl. Uitleg over het aanpassen van de cookie-instellingen vindt u onder het ‘Help’ in de meeste browsers. Let wel op! Zonder cookies werkt Shop Leeuwarden niet optimaal en kunt u geen tickets online bestellen.

Inzage

U heeft het recht inzage te krijgen in de informatie die wij van u hebben verwerkt. Ook heeft u het recht ons te vragen deze informatie te verwijderen of aan te passen. U kunt een schriftelijk verzoek indienen voor inzage van uw gegevens of het indienen van een bezwaarschrift via onderstaand adres:

VVV Stadsregio Leeuwarden
Sophialaan 4
8911 AE Leeuwarden

Voordat dit verzoek kan worden gehonoreerd zullen wij u vragen zich te identificeren zodat wij u de juiste informatie kunnen verstrekken.